日本からのご注文

02/23/2016

ー商品発送までの手順ー

  1.  ご希望の商品を選んで注文確定  石鹸を選ぶ
  2.  クレジットカード、銀行振り込み、コンビニ決済、PayPalより選択しお支払いを済ませる
  3.  弊社にてお支払い確認後、当日~3営業日以内に商品を発送...発送後4日~10日でお客様のお手元に到着致します。送料、発送方法につきましてはこちらをご確認下さい。

 

日本国内からのご注文について

日本からのご注文の場合個人輸入になりますので、日本の輸入規定で、化粧品は1回のご注文で標準的なサイズを24個まで(一品目あたり)という決まりがございます。石鹸は化粧品になりますので25個を超えないようにご注文をお願い致します。

なお、シャンプーバーに関しましては石鹸とは別の品目となり、石鹸とは別で24個まで一緒にご注文可能です。(例:石鹸×24個とシャンプーバー×24個は1度の注文でも問題なし)
※弊社では制限個数に関しまして注意を払っておりますが、万が一制限を超えて輸入された場合の超過分滅却処分、滅却費用等に関しましては責任を負いかねますのでご注意下さい。

輸入関税、消費税について

石鹸(化粧品)の個人輸入の場合、輸入関税は免税となります。また、基本的に消費税はかかりません

但し、一度の注文が¥10,000以上になりますと、税関の判断で消費税が課せられる可能性が有ります。恐れ入りますが消費税が課せられた場合にはお客様にてご負担をお願い致します。

消費税は8%が基本ですが、運送会社の手数料加算後、商品代金合計の10%程度になる場合もあります。お支払いはお荷物受け取り時に配達員より現金にて徴収されます。
※関税、消費税は弊社が金額を決めたり、徴収するものではなく、税関に全て権利があります。受け取りの際の税の支払いに納得がいかない場合はお荷物を受け取らずに配達員からもらえる連絡先にお問合せ願います。

お支払い方法

・クレジットカード(Master, Visa, JCB, Amex, Diners, Discover)
・コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ)
・PayPal

の中からお選び頂けます。

<クレジットカード>

VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ディスカバーがご利用頂けます。
※JCB、アメリカン・エキスプレス、ディスカバーでお支払いをご希望の方は支払い選択画面にて「PayPal」を選択下さい(PayPalにアカウントが無くてもご利用頂けます)。

弊社の利用しているショッピングカートにはSSL(インターネット上で通信を暗号化する技術で、パソコンとサーバ間の通信データを暗号化することで、第三者によるデータの盗聴や改ざんなどを防ぐ)が組み込まれていますので安心してご利用頂けます。


<コンビニ決済>

ご利用可能コンビニエンスストアは、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップです。

恐れ入りますが決済手数料80円はお客様にてご負担となります。

決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりメールにてご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。

10日以内にお振込みが確認出来ない場合はご注文キャンセルとさせて頂きます。

<PayPal>

PayPalにアカウントがある方は、クレジットカード情報のご入力なしでご購入が完了致しますので安全、かつスピーディーにお支払いを済まして頂けます。詳細、アカウント作成はこちらから。 

返品・交換

商品に欠陥(破損、注文内容との相違、商品説明と著しく違う)がある場合、送料は当方負担にて返品・交換対応致します。
それ以外の返品は受付致しますが、 送料は購入者様ご負担と致します。いずれの場合にも商品到着後1週間以内の連絡が必要となります。

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国際郵便の場合は商品発送より1 か月以内の申し出と致します。

返品・交換の連絡はお手数ですがservice@erdsoap.comまたはLine:erdsoapまでご一報をお願い致します。

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送料・発送方法(カナダ➡日本)

カナダ国内へ発送ご希望のお客様はこちらのページよりご注文下さい。